- Q3-2: (携帯電話をご利用の方)パスワードの再設定メールが受け取れません。
- A: まず、携帯電話の「迷惑メール設定」を確認してください。「gap.co.jp」のドメインが受信拒否の設定となっていませんか。
また、登録メールアドレスを変更したために受け取れない場合は、モバイル版「マイページ」もしくはPC版「マイページ」にてログイン後、「登録情報の確認・変更」ページにて再度登録アドレスを確認してください。
3.ログインID/パスワードに関して
- Q3-1: ログインID/パスワードを忘れてしまいました。
- A: 当サイトでID/パスワードのお問い合わせが可能です。確認するためには、「PCメールアドレス」が必要となります。
ID/パスワードのお問い合わせはこちら
