- Q3-2: （携帯電話をご利用の方）パスワードの再設定メールが受け取れません。
- A: まず、携帯電話の「迷惑メール設定」をご確認ください。携帯電話からのメールのみが受信可能に設定されているなど、「gap.co.jp」からのメールが受信できない設定ではありませんか？
また、登録メールアドレスを変更したために受け取れない場合は、モバイル版「マイページ」もしくはPC版「マイページ」にてログイン後、「登録情報の確認・変更」ページにて新しいアドレスを登録してください。
マイページはこちら
3．ログインIDとパスワードに関して
- Q3-1: ログインIDとパスワードを忘れてしまいました。
- A: 本サイトでID／パスワードのお問い合わせが可能です。確認するためには、「PCメールアドレス」が必要となります。
ID/パスワードのお問い合わせはこちら
