GAP

Q2-1:  会員登録したいのですがどのようにすればいいですか？

A:  GAP エクスクルーシブ・メンバーシップのモバイルサイトもしくはPCサイトにアクセスし、新規登録の手続きを完了してください。新規登録はこちら

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Q2-2:  私の携帯電話でも登録できますか？

A:  一般的には、日本で販売されている3Gの携帯電話に対応しています。スマートフォンおよび、PHS、2Gの携帯電話には対応していません。

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Q2-3:  GAP エクスクルーシブ・メンバーシップの登録は有料ですか？

A:  本プログラムの登録費、会費は無料です。
ただし、利用に際しての携帯電話の接続料と通信料はお客様のご負担となります。

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Q2-4:  新規登録できません。

A:  次の場合が想定されます。

1. (1) 新規登録しようとしているログインIDが、既に登録済みの場合
2. (2) 既にGAP MAIL MEMBERに登録済みの場合
3. (3) 入力内容に不足や誤りがある場合（画面上、どこに誤りがあるのかアラートが出ます。）
4. (4) （携帯電話をご利用の方）空メールを送信しても、gap.co.jpから返信メール（登録ページへのリンクURLが記載されたメール）が届かない場合
   ※迷惑メール設定を確認し、gap.co.jpのドメインが受信可能か確認。
   ※SoftBankの場合のみ、リンク付きメールの受信が可能かも併せて確認してください。

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Q2-5:  GAP エクスクルーシブ・メンバーシップに登録しようとしたら「すでにご登録済みです」というエラーになってしまいます。

A:既にGAP MAIL MEMBERとして登録済みではありませんか。 その場合は、新規登録ではなく、移行手続きを行っていただく必要があります。GAP MAIL MEMBERにログインし、「GAP EXCLUSIVE MEMBERSHIPに移行する」をクリックして、移行手続きを完了してください。GAP MAIL MEMBERログインページはこちら

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Q2-6:   （携帯電話をご利用の方）メールアドレスの登録を間違えたようです。どこを間違えたのかわかりません。

A:  基本的には、登録手続きが携帯電話の空メール送信から始まるため、アドレスを間違えることはありません。 モバイル版「マイページ」もしくはPC版「マイページ」にてログイン後、「登録情報の確認・変更」ページにて再度登録アドレスを確認できます。

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Q2-7:  新規登録画面で、メールアドレスを何度入力しても「誤りがあります」と表示されます。

A:  全角で入力していないか、カンマとピリオドを間違えていないか、再度確認してください。

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Q2-8:   （携帯電話をご利用の方）空メールを送っても本登録用のメールが届きません。

A:  携帯電話の「迷惑メール設定」を確認してください。「gap.co.jp」のドメインが受信拒否の設定となっている場合があります。各キャリア携帯電話で確認方法が異なるため、詳しくはストア内で配布しているパンフレットをご確認ください。

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Q2-9:  会員登録情報の確認、修正はできますか？

A:  モバイル版「マイページ」もしくはPC版「マイページ」からいつでも確認・修正ができます。
但し、登録時に設定した「ログインID」と「性別」「生年月日」は変更できません。
マイページはこちら

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Q2-10:  現在GAP MAIL MEMBERなのですが再登録は必要ですか？

A:  再登録は必要ありませんが、移行手続きをしてください。
GAP MAIL MEMBERにログインし、「GAP EXCLUSIVE MEMBERSHIPに移行する」をクリックして、移行手続きを完了してください。GAP MAIL MEMBERログインページはこちら

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Q2-11:  会員登録に有効期限はありますか？

A:  本プログラムの有効期限はありません。携帯電話のキャリアを変更しても、ログインIDとパスワードをマイページのログイン画面で入力すれば継続して利用することが可能です。

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