GAP

1．GAP エクスクルーシブ・メンバーシップ全般について

1. 1-1．GAPエクスクルーシブ・メンバーシップとはなんですか？
2. 1-2．会員規約について教えてください。
3. 1-3．Gapのプライバシーポリシーについて教えてください。
4. 1-4．2009年度実施対象エリアと非対象エリアはどこになりますか。またどんな差がありますか？
5. 1-5．GAPエクスクルーシブ・メンバーシップにはどんな特典がありますか？
6. 1-6．どのようなお知らせを、どのくらいの頻度でメールを受け取ることになるのですか？
7. 1-7．特典を受けるための条件とは？

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2．会員登録に関して

1. 2-1．会員登録したいのですがどのようにすればいいですか？
2. 2-2．私の携帯電話でも登録できますか？
3. 2-3．GAP エクスクルーシブ・メンバーシップの登録は有料ですか？
4. 2-4．新規登録できません。
5. 2-5．GAP エクスクルーシブ・メンバーシップにはじめて登録しようとしているのに「すでにご登録済みです」と表示されてしまいます。
6. 2-6．（携帯電話をご利用の方）メールアドレスの登録を間違えたようです。どこを間違えたのかわかりません。
7. 2-7．新規登録画面で、メールアドレスを何度入力しても「誤りがあります」と表示されます。
8. 2-8．（携帯電話をご利用の方）空メールを送っても本登録用のメールが届きません。
9. 2-9．会員登録情報の確認、修正はできますか？
10. 2-10．現在GAP MAIL MEMBERなのですが再登録は必要ですか？
11. 2-11．会員登録に有効期限はありますか？
12. 2-12．GAP エクスクルーシブ・メンバーシップ登録申込み用のQRコードが読み取れません。

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3．ログインID/パスワードに関して

• 3-1．ログインID/パスワードを忘れてしまいました
• 3-2．（携帯電話をご利用の方）パスワードの再設定メールが受け取れません。

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4．会員証QRコードの保存から特典の利用まで

• 4-1．発行されるQRコードについて
• 4-2．会員証QRコードとは何ですか？
• 4-3．特典QRコードとは何ですか？
• 4-4．会員証QRコードについて。
• 4-5．（携帯電話をご利用の方）画面メモとは何ですか？会員証QRコードを画面メモできないのですが？
• 4-6．（携帯電話をご利用の方）ブックマークとは何ですか？特典QRコード／マイページがブックマークできません。
• 4-7．なぜ、毎回、会員証QRコードを呈示しないといけないのですか？
• 4-8．会員証QRコードを呈示しなくても特典を受けることはできますか？
• 4-9. 記念日クーポンの発行について教えてください。

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5．携帯電話の操作に関して

• 5-1．簡単ログインとはなんですか？
• 5-2．簡単ログインができないのですが？
• 5-3．auの携帯電話のデータフォルダにGapからのメールの画像が保存されてしまうのですが？

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6．携帯電話にかかわる変更手続き

• 6-1．メールアドレス変更／機種変更／キャリア変更の場合、何か手続きは必要ですか？

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7．退会、再登録に関して

• 7-1．退会したいのですがどのようにすればいいですか？
• 7-2．退会してしまったのですが、再登録できますか？

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